• Ärztinnen / Ärzte, Zahnärztinnen / Zahnärzte
• Medizinische Fachangestellte (MFA), Zahnmedizinische Fachanstellte (ZFA)
• Praxismanagerinnen / Praxismanager
• Mitarbeiter/innen von Arztpraxen / Zahnarztpraxen

Alles zum Thema Team- und Patientenkommunikation sowie Teamführung. So kommunizieren Sie mit Professionalität und Herz.

Seminarinhalte im Detail

• Wie Sie Patientenvertrauen aufbauen.
• Wie Sie Privatleistungen integrieren, ausbauen und professionell präsentieren.
• Wie Sie Fragetechniken im Sinne des Patienten einsetzen, um ihn besser zu verstehen.